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Servicezeiten Mainz

Melda Öztürk

infopoint@studierendenwerk-mainz.de

 +49 6131 392 23 66

Telefonische Sprechzeiten:
Montag - Donnerstag:
09:00 - 15:00 Uhr
Freitag:
09:00 - 12:30 Uhr

Falls Sie uns telefonisch nicht erreichen, sind wir meist im Gespräch oder Sie rufen außerhalb der Sprechzeiten an.
Schreiben Sie uns am Besten eine E-Mail.

Servicezeiten Bingen

Wilma Wirtz

bingen@studierendenwerk-mainz.de

+49 6721 409 33 2

Studierendenwerk Mainz
TH Bingen

Gebäude 5, Zimmer 105

Montag - Freitag:
08:30 - 12:00 Uhr
06721 / 409 332

Info-Point

Alle Anliegen können Sie per E-Mail mit uns klären, oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Beachten Sie bei telefonischen Anfragen jedoch, dass es aufgrund des hohen Telefonaufkommens für uns nicht möglich ist, alle Anrufe entgegenzunehmen. Aufgrund technischer Begebenheiten erhalten Sie kein Besetztzeichen und nicht angenommene Anrufe werden vom System abgebrochen. Bitte versuchen Sie es dann später nochmals oder senden Sie uns Ihr Anliegen per Mail.

Aufgrund der hohen Inzidenzen ist ein persönlicher Kontakt nicht möglich.

Unser Service auf einen Blick

  • Verkauf von Studicard für Studierende und Bedienstete: Der Verkauf findet derzeit nur in unserem Foodtruck statt, natürlich aufgrund der Corona-Pandemie.
  • Registrieren Sie sich für den Autoload-Service: Bargeldlose Aufladung der Studicard.
  • Entladen von Restguthaben der Studicard: Auf der Seite Studicard, erklären wir den Ablauf.
  • Reklamation von Studicards: Senden Sie uns eine E-Mail mit der Kartennummer und der Information über die Fehlfunktion.
  • Fundkarten: Sie haben Ihre Karte verloren? Senden Sie uns eine E-Mail mit der Kartennummer der verlorenen Karte sowie Ort und Zeit des Verlustes.
  • Auszahlung Freitische (Studierendenwerk Mainz, AStA und E.W. Kuhlmann-Stiftung)
  • Antrag / Ausgabe ISIC (International Student Identitiy Card)
  • Vorverkaufsstelle - Ticket Regional
  • Untervermietung: Bearbeitung der Anträge der Bewohner*innen des Studierendenwerk Mainz
  • Versand der Internetaccounts (wh00) für Bewohner*innen die Studierende der Hochschule Mainz, der Technischen Hochschule Bingen, anderer Hochschulen und Nichtstudierende sind 
  • Allgemeine Informationen zum Studierendenwerk Mainz